اشتهرت GRAVTY Pulsar™ باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم برامج الولاء الشخصية الفائقة للعملاء بشكل مستقل
بالو ألتو، كاليفورنيا، 20 أكتوبر 2023/PRNewswire/ — أعلنت شركة Loyalty Juggernaut (LJI) اليوم، أول منصة تقنية سحابية محلية لبرامج الولاء والنظم البيئية، بأنها فازت بجائزة “أفضل ابتكار تقني” لثالث مرة على التوالي في مؤتمر الولاء والجوائز 2023 لـ Global Flight.
قال رافيندرا باجواناني، المدير التنفيذي لـ Global Flight “لهذه الجائزة مكانة رائعة نظرًا لأنه يتم تحديدها من قبِل لجنة من ممارسي ولاء فعليين وخبراء في إستراتيجية الولاء. تهانينا لفريق LJI على تحقيق الفوز في ثلاث مرات ناجحة. فهذا يُعد إثباتًا لتركيزهم على الابتكار”. وأضاف “يمثل Pulsar من Loyalty Juggernaut نهجًا رائدًا، حيث يُسخَّر الذكاء الصناعي التوليدي لإقامة حملات ولاء تحمل طابعًا شخصيًا وفعالًا بشكل كبير بسرعة.”
وقال بابلو سوردو، مدير مسؤولي الإستراتيجية في شركة Viva Aerobus، “يُعد الولاء في عصرنا الحالي عملًا تقوده التكنولوجيا. وتواصل LJI إثبات قيادتها الفكرية وطرق التفكير المتقدمة لديها في تقديم أحدث الابتكارات التكنولوجية للمساعدة على تحفيز إشراك خدمة العملاء المتميزة وتبسيط الإدارة اليومية لبرامج الولاء”.
هذا هو العام الثالث على التوالي الذي تفوز فيه LJI بهذه الجائزة المرموقة. وكانت الجوائز السابقة نظير ما يلي:
– 2021: قواعد التصور المرئي للجاذبية: إنه محرك القواعد الوحيد الحاصل على براءة اختراع والذي “بلا رموز” الخاص بصناعة تكنولوجيا الولاء لتمكين خبراء الولاء لتقديم قدر أكبر من الاهتمام بالعملاء.
– 2022: G-Sense: أداة للكشف عن الأمور الشاذة الذكية المدعومة بالذكاء الصناعي لمراقبة وإدارة برامج الولاء في الوقت الفعلي لضمان النزاهة التجارية والموثوقية التشغيلية.
قال شيام شاه، الرئيس التنفيذي لـ Loyalty Juggernaut: “نحن فخورون للغاية بتلقي هذه الجائزة المتميزة مرة أخرى”. وأضاف “أود أيضًا أن أهنئ الفائزين في الفئات الأخرى: الخطوط الجوية الإيجية لنيل جائزة أفضل حملة تسويقية، وشركة الاتحاد للطيران لنيل جائزة أفضل استخدام للتكنولوجيا، وGlobal Hotel Alliance لنيل جائزة التميز في الإدارة، وAccor/Qantas لنيل جائزة أفضل شراكة للولاء. ويشرفنا أن نكون مصنفون ضمن عمالقة في الصناعة كهؤلاء. ونعزي حصولنا على ثلاثة جوائز لثلاثة ابتكارات تقنية فريدة لعملائنا، الذين نتعلم منهم ونبتكر من أجلهم.”
للتواصل الإعلامي: كريس زهارياز، media@lji.io
نبذة عن Loyalty Juggernaut
تُعد Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) التي يقع مقرها الرئيسي في وادي السيليكون، عبارة عن مؤسسة من الجيل التالي في مجال إشراك العملاء وحلول الولاء والتي بدورها تساعد العلامات التجارية على تحويل برامج الولاء لديهم إلى شركات تعمل بالنظام البيئي ومدعومة بالبيانات للتنافس على نطاق واسع وتعظيم قيمة العملاء.
تقوم منصة GRAVTY® الخاصة بـ Loyalty Juggernaut بالتحكم في أكثر من 40 نظامًا بيئيًا للولاء على مستوى العالم، بما في ذلك أكثر من 4000 علامة تجارية مشاركة في 10 صناعات. يشمل العملاء شركة Viva Aerobus وGlobal Hotel Alliance وشركة Deutsche Telekom.
تابعونا على LinkedIn. لمعرفه المزيد، يُرجى الرجوع إلى www.lji.io
صورة : https://mma.prnewswire.com/media/2251955/Golden_Loyalty_Awards_Winners.jpg
شعار : https://mma.prnewswire.com/media/2251954/Loyalty_Juggernaut_Logo.jpg
View original content: